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認知症高齢者と効果的にコミュニケーションを取るためのヒント

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はじめに

こんな場面で困ったことはありませんか?

同じことを何度も繰り返し聞かれる
昨日のことを覚えていない
話しかけても反応が薄く、会話がかみ合わない

認知症高齢者と接する際、「どう話せばいいの?」 と悩むことは少なくありません。
しかし、適切なコミュニケーション技法を使えば、スムーズな会話ができ、相手に安心感を与える ことができます。

この記事では、介護現場や家庭で役立つ 「認知症高齢者と円滑に会話をするための5つの技法」 をご紹介します!

1. バリデーション法(感情を受け入れる)

📌 こんな時に役立つ!
「家に帰りたい」と繰り返し言う
「財布がない!」と不安になる

📌 方法
🔹 否定しない:「ここが家だよ」と訂正せず、「家が恋しいんですね」 と共感する。
🔹 話を広げる:「どんなお家だったか覚えていますか?」と興味を持つ。
🔹 安心させる:穏やかな表情や優しい声のトーンで対応する。

💡 ポイント!
認知症の方の言動には 「本人にとっての意味がある」 ことを理解し、否定せずに寄り添うことが大切です。

2. 回想法(思い出を話す)

📌 こんな時に役立つ!
昔の話をよくする
今のことは忘れていても、過去のことは覚えている

📌 方法
🔹 昔の写真や音楽を使う:「この写真、どこで撮ったんですか?」
🔹 懐かしい話を聞く:「子どもの頃、どんな遊びをしていましたか?」
🔹 無理に質問せず、相手のペースに合わせる

💡 ポイント!
認知症の方は 「昔の記憶は残っていることが多い」 ため、過去の思い出を引き出すと、気持ちが安定しやすくなります。

3. ユマニチュード(安心感を与える)

📌 こんな時に役立つ!
不安そうな表情をしている
介護を拒否する

📌 方法
🔹 目を見て話す:しっかりとアイコンタクトを取る。
🔹 優しい声で話す:ゆっくりと分かりやすく話す。
🔹 軽いスキンシップを取る:手を握る、肩にそっと触れる。

💡 ポイント!
ユマニチュードは、「見る・話す・触れる」 の3つの要素を意識し、相手に安心感を与える技法です。

4. ペーシング&リーディング(相手のペースに合わせる)

📌 こんな時に役立つ!
会話がスムーズに進まない
こちらの話を聞いてもらえない

📌 方法
🔹 相手のペースに合わせる:話すスピードや動作を相手に合わせる。
🔹 安心感を持たせてから誘導:「好きな話題から始めて、徐々に日常生活の話へ移行する。」

💡 ポイント!
急かさずに、相手のリズムに合わせる ことで、自然な会話の流れを作ることができます。

5. 環境調整(安心できる空間づくり)

📌 こんな時に役立つ!
落ち着きがない
会話に集中できない

📌 方法
🔹 静かな環境を作る:テレビやラジオの音を控えめにする。
🔹 適切な明るさに調整:暗すぎず、明るすぎず。
🔹 目で見て分かる工夫をする:「リビング」「寝室」などのサインを貼る。

💡 ポイント!
環境が整っていると、認知症の方も安心して過ごせるようになります!

まとめ|状況に合わせたコミュニケーション技法を使おう!

状況 技法 目的
「家に帰りたい」「財布がない」 バリデーション法 感情を受け入れる
昔の話をよくする 回想法 思い出を引き出す
不安そうな表情をしている ユマニチュード 安心感を与える
会話がスムーズに進まない ペーシング&リーディング 相手のペースに合わせる
周りの音が気になり会話に集中できない 環境調整 環境を整える

認知症高齢者との会話に困った時は、この5つの技法を状況に応じて試してみてください!

📢 大切なのは、「認知症の人が安心できる関わり方を意識すること」

少しの工夫で、会話がスムーズになり、お互いにとって心地よい時間を作ることができます!


最後に|あなたの経験をシェアしませんか?

💬 「認知症の方との会話で困ったこと」「実際に試してうまくいった方法」 など、ぜひコメントでシェアしてください!
一緒に、より良い介護のコミュニケーションについて考えていきましょう!

最後までお読みいただき、ありがとうございました✨